本日のクリーニング作業

2017年2月26日

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こんばんわ!!
おそうじ本舗広島南観音店です(^_^)



本日はご注文頂いていたお客様宅へクリーニング作業へ行って参りました(^_^)
以前のblogでもお話ししてた
奥様想いの旦那様宅です!!




そのビフォーアフター写真の一部です
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写真はトイレクリーニングの一部です




黒ずみやホコリ…………………



普段から気にしていながら中々細部にまで手だ届かない部分ですよね(>_<)






しかし本日は




事前にお見積もり打ち合わせしてた旦那様のご意見と
本日作業、仕上がりを確認して頂いた奥様とで
実際のしてほしかったクリーニング箇所が異なるというハプニングが起き

お見積もりの内容がキチンと奥様へ伝達されてなかった為
作業を追加し大幅に時間を超過してしまいました

本当にお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい
申し訳なかったです。









おそうじ本舗広島南観音では
お見積もり時に必ず作業範囲の説明等々を必ずして
お客様の仕上がりイメージを合わせる事を徹底しております。



このイメージは本当に大切な事で
こちらもお客様のお困りごとを聞きながら
これはクリーニングで落ちる汚れだな
これはクリーニングじゃもうどうしようもならない
何かと良い手はないかな?と色々なことを考えています。

こうゆう仕上がりになるんだな!とイメージが重なればお客様のお困り事の解決へ
限りなく最短距離で近づくことができます。



なのでお見積もり時にはご遠慮なくお困りごとをご相談下さい
仕上がりに満足されなかった場合は
作業終了時の確認時にご遠慮なくお申し付け頂ければ
喜んで手直し致しますのでよろしくお願い致します(^-^)
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